Conditions de réservation
Assurance
Purple Dive dispose d'une assurance responsabilité civile et d'une assurance pour son personnel de plongée. Cependant, nous n'avons pas d'assurance individuelle pour les plongeurs, ce qui signifie que si un accident de plongée se produisait pendant vos activités de plongée, notre assurance ne vous couvrirait pas. L'assurance plongée est obligatoire pour tous les cours de niveau professionnel. Nous proposons l'assurance à court terme DAN Asia Pacific à un prix très raisonnable et nous serions heureux de vous aider à la souscrire. Vous pouvez également vous inscrire directement sur leur site Internet. DAN est le leader mondial de l'assurance plongée et nous sommes heureux de recommander leurs services.
Nous vous recommandons également de souscrire une assurance voyage qui couvre votre réservation au cas où vous devriez changer vos plans ou si quelque chose d'imprévu se produisait.
Acomptes - annulations
Veuillez noter que sans acompte, nous ne pouvons pas garantir votre réservation. Nous vous recommandons vivement de réserver à l'avance car notre capacité est limitée.
Pour les cours de niveau professionnel :
L'acompte sera de 50% de la valeur du cours + la valeur totale du matériel PADI. Une fois que le matériel a été délivré, l'acompte ne peut être remboursé. Votre cours IDC ou Divemaster peut être reprogrammé dans l'année en fonction de nos disponibilités.
Paiements
Les acomptes sont payables en carte bancaire avec des frais de transaction de 2%. Tous nos prix sont affichés en IDR, mais notre système de paiement vous donnera le choix de votre devise.
Une fois sur place, vous pouvez régler le solde de votre facture par carte bancaire, ou en espèces en IDR, EUR ou USD.
Sécurité en plongée
Nous prenons votre sécurité TRÈS au sérieux. Nous attendons de tous nos plongeurs qu'ils signent et respectent le PADI Standard Safe Diving Practices. Nous nous réservons le droit de vous exclure de nos activités de plongée si nous estimons que votre comportement peut constituer un danger pour vous-même, notre personnel ou les autres plongeurs. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour rembourser une partie de vos activités de plongée en fonction de votre cas particulier.
Nos deux bateaux sont équipés d'oxygène d'urgence, d'une trousse de premiers secours, d'une radio marine et de gilets de sauvetage, et tout notre personnel est formé aux premiers secours.